ข้อกำหนดและเงื่อนไข khanthep สิ่งที่สมาชิกทุกคนต้องรู้ก่อนเริ่มใช้บริการ

1การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") และ khanthep ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในการใช้บริการทุกประเภทที่ khanthep มีให้ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ ที่ khanthep จัดให้

การกระทำใดๆ ต่อไปนี้ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อตกลงฉบับนี้แล้ว ได้แก่ การลงทะเบียนสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้งานส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม หากคุณไม่ยอมรับข้อตกลงใดๆ ก็ตาม กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณ

2คุณสมบัติการสมัครสมาชิก

เพื่อให้มีคุณสมบัติในการสมัครและใช้บริการ khanthep คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า และบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการโดย khanthep มาก่อน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง สามารถยืนยันตัวตนได้จริง
• ไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• สมัครใจใช้บริการโดยอิสระ ไม่ได้ถูกบังคับหรือชักนำโดยบุคคลที่สาม

3บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อข้อมูลส่วนตัวหนึ่งชุด ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือบัญชีธนาคาร การตรวจพบบัญชีซ้ำจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินทั้งหมดถูกยึดโดยไม่มีการคืนเงิน

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี khanthep ของคุณเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น และห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใด หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของ khanthep ทันที

khanthep ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากการที่ไม่แจ้งการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในเวลาที่เหมาะสม

4การฝากเงินเข้าบัญชี

khanthep รับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay การโอนเงินผ่านธนาคารไทย TrueMoney Wallet และ Mobile Banking ของธนาคารที่ระบุไว้ในหน้าฝากเงิน ช่องทางที่รองรับอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดย khanthep ขอสงวนสิทธิ์แจ้งล่วงหน้าหรือไม่แจ้งก็ได้ตามสภาพแวดล้อม

• บัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในบัญชี khanthep
• การฝากเงินในนามของบุคคลอื่นหรือจากบัญชีบุคคลที่สามไม่ได้รับอนุญาต
• khanthep ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการ e-Wallet อาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งอาจแตกต่างกันตามช่องทางและระดับสมาชิก

5การถอนเงินออกจากบัญชี

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนของสมาชิกก่อน บัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี khanthep เสมอ khanthep ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสาร KYC เพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้งตามที่เห็นสมควร

• การถอนเงินที่มียอดสูงกว่าวงเงินที่กำหนดอาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบเพิ่มเติม
• สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไข Turnover ของโบนัสที่รับมาให้ครบก่อนจึงจะมีสิทธิ์ถอนเงินในส่วนที่เกี่ยวข้อง
• สมาชิก VIP ระดับสูงได้รับสิทธิ์วงเงินถอนต่อวันและต่อสัปดาห์ที่สูงกว่าตามระดับ
• khanthep มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี เพื่อการสอบสวนและปกป้องสมาชิก

6โบนัสและโปรโมชั่น

khanthep มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกในโอกาสต่างๆ โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับเสมอ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเงิน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ต้องปฏิบัติให้ครบก่อนถอนเงินได้
• สมาชิกรับโบนัสได้เพียง 1 โบนัสต่อประเภทต่อช่วงเวลาที่กำหนด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• โบนัสมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• khanthep ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ทุกเวลาหากพบการใช้งานผิดเงื่อนไขหรือการฉ้อโกง
• โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชั่นต่างๆ ไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่กำไรที่ได้จากการเล่นด้วยโบนัสสามารถถอนได้หลังปฏิบัติครบเงื่อนไข

7กติกาการเดิมพันและเกม

การเดิมพันและเกมทั้งหมดบน khanthep ดำเนินการตามกติกาที่ระบุไว้สำหรับแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน ผลลัพธ์ที่แสดงในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีการพิสูจน์ว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน

• ผลการแข่งขันกีฬาและผลเกมคาสิโนที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับการตัดสินผลการเดิมพัน
• ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือหยุดกลางคัน khanthep จะดำเนินการตามกติกาที่กำหนดไว้สำหรับกรณีดังกล่าว ซึ่งอาจรวมถึงการคืนเงินเดิมพัน
• การเดิมพันที่ผ่านหลังจากเหตุการณ์สำคัญที่ส่งผลต่อผลลัพธ์เกิดขึ้นแล้ว khanthep ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้น
• อัตราต่อรองที่แสดงในระบบขณะที่ยืนยันการเดิมพันถือเป็นอัตราที่ใช้คำนวณผลเท่านั้น

8พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ยอมรับ

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน:

• การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพันใดๆ ที่ไม่ได้รับการอนุมัติจาก khanthep
• การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบจากระบบ (Collusion)
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• การพยายามแฮกระบบ เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรม
• การใช้เงินจากแหล่งที่ผิดกฎหมายในการเดิมพัน
• การคุกคาม ดูถูก หรือก่อกวนสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน khanthep

9การระงับ ปิด และอุทธรณ์บัญชี

khanthep ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การละเมิดข้อกำหนด การให้ข้อมูลเท็จ การตรวจพบพฤติกรรมทุจริต การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC หรือเมื่อ khanthep เห็นว่ามีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของระบบหรือสมาชิกคนอื่นๆ

สมาชิกที่เชื่อว่าบัญชีของตนถูกระงับโดยไม่เป็นธรรมสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของ khanthep โดยแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎจะได้รับการคืนให้ภายหลังการยืนยันตัวตนและหักยอดโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขออกแล้ว

10การปรับปรุงข้อกำหนด

khanthep ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มก่อนการมีผลบังคับ ยกเว้นกรณีที่การเปลี่ยนแปลงจำเป็นต้องมีผลทันทีด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือความปลอดภัย

การใช้บริการ khanthep อย่างต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและแจ้งปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

11การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

khanthep ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือการหนีปัญหา หากคุณรู้สึกว่าการเล่นของคุณเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว การงาน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมงานของเรา

khanthep มีเครื่องมือช่วยสำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่ การตั้งวงเงินการฝากเงินต่อวัน/สัปดาห์/เดือน การพักการเล่นชั่วคราว และการขอปิดบัญชีถาวร สมาชิกสามารถตั้งค่าเหล่านี้ได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

12ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต khanthep ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ โดยบังเอิญ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้บริการของ khanthep รวมถึงความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว ข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัยใดๆ

khanthep พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลกระทบต่อการเดิมพัน khanthep จะพิจารณาแต่ละกรณีตามความเป็นธรรมและหลักฐานที่มี

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามหลักกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้จะพยายามระงับด้วยการเจรจาก่อน หากไม่สำเร็จจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ khanthep กำหนด