ที่ khanthep เราเข้าใจดีว่าการมอบข้อมูลส่วนตัวให้กับแพลตฟอร์มออนไลน์ไม่ใช่เรื่องที่ตัดสินใจง่ายๆ เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมาว่า เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เก็บไปเพื่ออะไร ใช้อย่างไร ปกป้องอย่างไร และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง
หัวข้อในเอกสารนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
การรักษาความปลอดภัย
Cookies และการติดตาม
สิทธิ์ของสมาชิก
ก่อนอ่านรายละเอียดทั้งหมด ทำความรู้จักกับหลักการสำคัญ 6 ข้อที่ขับเคลื่อนนโยบายของเรา
khanthep เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่เก็บข้อมูลที่ไม่ได้ใช้งาน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ khanthep ถูกเข้ารหัสในระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ
khanthep ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อซัพพอร์ตของ khanthep
เราอธิบายชัดเจนว่าใช้ Cookie ประเภทไหน เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และคุณสามารถควบคุมการตั้งค่า Cookie ได้เองในเบราว์เซอร์
ทีมงาน khanthep ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานปัจจุบัน
สรุปสั้นๆ: khanthep เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น เข้ารหัสทุกอย่าง ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ อ่านรายละเอียดทั้งหมดด้านล่างเพื่อความเข้าใจครบถ้วน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของบุคคลใดก็ตามที่เข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกกับ khanthep ผ่านช่องทางใดๆ ก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ khanthep.net แอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android หรือช่องทางบริการอื่นที่ khanthep จัดให้
การที่คุณเข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ khanthep ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ khanthep ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูล
khanthep เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มหลัก ดังนี้
ข้อมูลระบุตัวตนและการลงทะเบียน
ข้อมูลทางการเงิน
ข้อมูลการใช้งานและกิจกรรม
ข้อมูลอุปกรณ์และเทคนิค
เราเก็บข้อมูลเอกสาร KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและการป้องกันการทุจริตเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
khanthep ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น รายการด้านล่างนี้อธิบายเหตุผลทุกข้อที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
khanthep ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่จำเป็น ดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ khanthep ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและห้ามนำข้อมูลของสมาชิกไปใช้นอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาตอย่างเด็ดขาด
khanthep ลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข และการทำลาย
ระบบความปลอดภัยของ khanthep ประกอบด้วยหลายชั้น ทั้ง SSL 256-bit Encryption สำหรับการสื่อสารทุกประเภท การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ ระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control) การตรวจสอบและ Audit Log ของกิจกรรมในระบบ รวมถึงการทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
อย่างไรก็ตาม khanthep ขอแนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และ Biometric Login รวมถึงไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น เพราะความปลอดภัยที่ดีที่สุดมาจากการร่วมมือกันของทั้งสองฝ่าย
khanthep ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม ตารางด้านล่างอธิบายประเภทของ Cookie ที่เราใช้
| ประเภท Cookie | วัตถุประสงค์ | อายุการใช้งาน |
|---|---|---|
| จำเป็น (Essential) | รักษา Session ล็อกอิน ความปลอดภัย CSRF Token | Session / 24 ชั่วโมง |
| ฟังก์ชัน (Functional) | จดจำการตั้งค่า ภาษา โหมดมืด/สว่าง | 30 วัน |
| วิเคราะห์ (Analytics) | วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 90 วัน |
| ความปลอดภัย (Security) | ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและป้องกันการทุจริต | 7 วัน |
คุณสามารถลบหรือปิดการใช้งาน Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookie อาจทำให้บางส่วนของบริการ khanthep ทำงานไม่ปกติหรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
khanthep เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางการเก็บข้อมูลของเรามีดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป khanthep จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ
สมาชิก khanthep ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ khanthep พร้อมแสดงตัวตน
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ khanthep เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ khanthep แก้ไขให้ถูกต้องได้
คุณมีสิทธิ์ขอให้ khanthep ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา
คุณสามารถขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบไฟล์ที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อย้ายไปใช้กับบริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เช่น การยกเลิกรับอีเมลโปรโมชั่น
ในบางสถานการณ์ คุณอาจขอให้ khanthep จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราว ระหว่างการตรวจสอบคำขอของคุณ
khanthep จะดำเนินการตามคำขอด้านสิทธิ์ข้อมูลของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ทราบพร้อมเหตุผล
แพลตฟอร์ม khanthep บูรณาการกับบริการของบุคคลที่สามบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน และระบบ Analytics การที่คุณใช้งานบริการเหล่านี้ภายในแพลตฟอร์มอาจมีการส่งข้อมูลบางส่วนไปยังผู้ให้บริการเหล่านั้นตามความจำเป็น
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ khanthep ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลของสมาชิกในระดับเดียวกับหรือสูงกว่าที่ khanthep กำหนด และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับอนุญาต
khanthep ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติด้านการปกป้องข้อมูลที่ดีที่สุด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้คือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ การใช้บริการ khanthep หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน khanthep ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานที่ดูแลด้านความเป็นส่วนตัวของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณในเวลาที่รวดเร็วที่สุด
อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ: [email protected]
khanthep มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน หากเรื่องของคุณซับซ้อนและต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมกำหนดเวลาที่ชัดเจน
เราไม่ได้แค่บอกว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย แต่ลงทุนจริงกับระบบที่พิสูจน์ได้
khanthep แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามไหม?
ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด แบ่งปันเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและภายใต้สัญญาที่เข้มงวดเท่านั้น
ฉันขอลบข้อมูลบัญชีได้ไหม?
ได้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ เว้นแต่ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา
ข้อมูลบัตรธนาคารของฉันถูกเก็บไว้ไหม?
ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่านช่องทางที่ผ่านการรับรองความปลอดภัยเท่านั้น
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายเปลี่ยน?
เราจะแจ้งผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้